Jag blir så ledsen.
Mitt i allt kaos på jobbet, fullt ös på telefonerna, långa ledtider, kort om personal, många nya kollegor..
Att människor inte kan uppföra sig!
Vi på andra sidan luren är MÄNNISKOR! Vem faaaan ger er rätt att bete er & säga vad som helst.
Vi hittar inte på regler, vi anpassar oss och gör vårt bästa. Det är inte vi som bestämmer! Vi finns där för att hjälpa er när ni behöver!
Vi sitter inte och beter oss som ni gör mot oss, ni skriker & svär, kallar oss det ena & det andra, vi säger 'ja, vi kan bara beklaga men det är såhär situationen ser ut'.
Om vi hade stått framför er och inte hade suttit i telefon med er i andra delen av Sverige så hade inte hälften av sakerna sagts!
Att en annan människa kan få en människa att må så dåligt, över en skitsak är hemskt!
Fy faaaan!
Emma
